# Трансляция статусов из СДЭК

## Трансляция статусов из СДЭК

#### Описание <a href="#opisanie" id="opisanie"></a>

Этот раздел позволяет настроить передачу статусов из СДЭК в стадии сделки. Для каждой воронки и стадии в ней можно назначить соответствующий статус СДЭК.

<figure><img src="https://3882658057-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbdYNVfXaMJ1Hd4rqOz5P%2Fuploads%2FI6Zg2IaMYcrTxUqzxFDU%2F%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BB%D1%8F%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%D0%BE%D0%B2%20%D1%81%D0%B4%D1%8D%D0%BA%20%D0%BF%D0%BE%20%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BA%D0%B0%D0%BC%20AmoCRM.png?alt=media&#x26;token=acdfe2b4-0f3c-4d4c-8863-c8944c58cf34" alt="" width="563"><figcaption><p>Трансляция статусов СДЭК в amoCRM по воронкам</p></figcaption></figure>

### При статусе накладной "Создан" <a href="#pri-statuse-nakladnoi-sozdan" id="pri-statuse-nakladnoi-sozdan"></a>

Приложение может изменять стадию сделки в amoCRM при получении статуса **Создан** от СДЭК по накладной для данного заказа. Является начальным статусом.

### При статусе накладной "Принят" <a href="#pri-statuse-nakladnoi-prinyat" id="pri-statuse-nakladnoi-prinyat"></a>

Приложение может изменять статус заказ в amoCRM при получении статуса **Принят на склад отправителя** от СДЭК по накладной для данного заказа. Данные статус означает, что заказ передан в СДЭК.

### При статусе накладной "В пути" <a href="#pri-statuse-nakladnoi-v-puti" id="pri-statuse-nakladnoi-v-puti"></a>

Статус `В пути` - это не конкретный статус в СДЭК, а все **промежуточные статусы доставки** (Выдан на отправку в г. отправителе, Возвращен на склад отправителя, Сдан перевозчику в г. отправителе, Отправлен в г. транзит, Встречен в г. транзите, Принят на склад транзита, Возвращен на склад транзита, Выдан на отправку в г. транзите, Сдан перевозчику в г. транзите) - т.е. если СДЭК установит любой из этих статусов - приложение установит статус "В пути"

### При статусе "Принят на склад до востребования" <a href="#pri-statuse-prinyat-na-sklad-do-vostrebovaniya" id="pri-statuse-prinyat-na-sklad-do-vostrebovaniya"></a>

Приложение может изменять стадию сделки в amoCRM при получении статуса **Принят на склад до востребования** от СДЭК по накладной для данного заказа. Данные статус означает, что заказ прибыл в ПВЗ и доступен для самовывоза. Можно использовать для дополнительного информирования клиента.

### При статусе накладной "Принят на склад доставки" <a href="#pri-statuse-nakladnoi-prinyat-na-sklad-dostavki" id="pri-statuse-nakladnoi-prinyat-na-sklad-dostavki"></a>

Приложение изменит стадию сделки в amoCRM при получении от СДЭК статуса **Принят на склад доставки**. Означает готовность к выдаче на доставку курьером.

### При статусе накладной "Выдан на доставку" <a href="#pri-statuse-nakladnoi-vydan-na-dostavku" id="pri-statuse-nakladnoi-vydan-na-dostavku"></a>

Приложение изменит стадию сделки в amoCRM при получении от СДЭК статуса **Выдан на доставку**. Означает выдачу на доставку курьером.

### При статусе накладной "Возвращен на склад доставки" <a href="#pri-statuse-nakladnoi-vozvrashen-na-sklad-dostavki" id="pri-statuse-nakladnoi-vozvrashen-na-sklad-dostavki"></a>

Приложение изменит стадию сделки в amoCRM при получении от СДЭК статуса **Возвращен на склад доставки**. Означает неудавшуюся доставку курьером до клиента.

### При статусе накладной "Не вручен" <a href="#pri-statuse-nakladnoi-ne-vruchen" id="pri-statuse-nakladnoi-ne-vruchen"></a>

Приложение может изменять стадию сделки в amoCRM при получении статуса **Не вручен** от СДЭК по накладной для данного заказа. Является конечным статусом, означающим возврат от клиента.

### При статусе накладной "Вручен, частичная доставка" <a href="#pri-statuse-nakladnoi-vruchen-chastichnaya-dostavka" id="pri-statuse-nakladnoi-vruchen-chastichnaya-dostavka"></a>

Приложение может изменять стадию сделки в amoCRM при получении статуса **Вручен, частично** от СДЭК по накладной для данного заказа. Частичная доставка возможна только при указании [соответствующей услуги СДЭК](https://cdek-amocrm.yooogi.org/osnovnye-vozmozhnosti/vidzhet-prilozheniya/parametry#uslugi-sdek) для накладной. Является конечным статусом, означающим доставку до клиента. По неврученному товару СДЭКом будет создана возвратная накладная.

### При статусе накладной "Вручен" <a href="#pri-statuse-nakladnoi-vruchen" id="pri-statuse-nakladnoi-vruchen"></a>

Приложение может изменять статус документа в amoCRM при получении статуса **Вручен** от СДЭК по накладной для данного заказа. Является конечным статусом, означающим доставку до клиента.

### Ставить статус заказ при перечислении денег за наложку <a href="#stavit-status-zakaz-pri-perechislenii-deneg-za-nalozhku" id="stavit-status-zakaz-pri-perechislenii-deneg-za-nalozhku"></a>

Приложение регулярно проверяет статус выплаты наложенного платежа по всем созданным заказам. В разделе [Выплаты](https://cdek-bitrix24.yooogi.ru/osnovnye-vozmozhnosti/vyplaty) отображается текущий статус выплаты от СДЭК. Если отмечено, приложение при выплате наложки изменит стадию сделки на выбранный.

### Возвратные статусы <a href="#vozvratnye-statusy" id="vozvratnye-statusy"></a>

Если заказ **Вручен частично** или **Не вручен**, то по нему СДЭК оформляет возвратную накладную. Приложение ежедневно проверяет наличие возвратной накладной для заказов в статусах Вручен частично и Не вручен, а так же проверяет статусы по возвратным накладным. Для передачи статусов по возвратным накладным в AmoCRM вы можете настроить трансляцию аналогично предыдущим пунктам.